就職活動をしていた頃を、思い出して...
紆余曲折の末、IT企業へ
K.A
まずは、就職活動していた頃のことを思い出してみましょう。自分がIT企業で働くって最初から思っていました?
I.J
僕は大学で医療工学を専攻していたので、最初は医療機器メーカーを考えていました。詳しく見ていく中で、医療とも関わりが深いIT企業にも派生して、最終的にはIT企業も考え始めましたね。
K.A
入口は違ったけど、辿り着いたのがIT企業だったって感じだね。
I.D
僕は結構色んな業界を見ていました。IT系、不動産関係、営業職、それから公務員も。SEって理系がするイメージが強かったんですけど、文系でも出来ると知って驚きました。元々、パソコンを使って音楽をつくったりするのが好きだったので、プログラミングをしてみたいという気持ちから、最終的にIT企業に決めました。
K.A
そうね、I.Dくんは公務員が選択肢にあったよね。採用担当としては納得行った上で入社してもらいたいから、性急に答えを求めず自分の中で答えが見つかるまで、相談しながら進めていこうという話をしたのを覚えています。
Y.A
私はもとは観光業界で接客業をやりたいと思っていましたが、就職活動に苦戦しまして、教授のアドバイスでIT企業を勧められました。
M.T
私はもともと工学部の情報工学出身でプログラミングをやっていたので、その経験を生かしたいなと思いまして。
K.A
なるほど。なんか見事に四者四様ですねぇ(笑)
ここでの仕事は、
思っていたよりも幅広い
K.A
入社後のイメージって、入社前と違ったかな?
Y.A
入社前は、ひたすらプログラミングをするんだろうとイメージしていました。実際は、お客様の会社に伺って要望を聞いたりだとか、設計書を書いたり、保守をしたり、開発じゃない部分ってすごく多いんだなと。
K.A
パソコンの前に座って何かをつくるだけじゃなくて、これエンジニアですか?っていう、最初のイメージとは違う仕事もあるよね。
I.D
僕は今、基本的にお客様先の工場内で作業するんですが、その時は作業着を着て、安全靴を履いて、ヘルメットを被ってます。本当にエンジニアですか?って思われるかもしれません。今日はスーツ着てますけど、いつもはヘルメット姿です。
I.J
僕はある程度IT企業の仕事のイメージはありましたが、トスコは本当に幅広く色んな案件をやっているな、というのが入社後に感じたことですね。あ、でもお客様とこんなにも話す、というイメージは無かったかも。
リモートワークの難しさって?
K.A
みんなが入社した時は、ちょうど新型コロナウイルスが流行り始めた辺りだから、オンラインで仕事をすることも多かったと思います。先輩の顔を知らないまま、一緒に仕事をすることもあったのかな。リモートワークに対して、難しさは感じましたか?
I.J
そうですね、リモートワークはやっぱり難しいなと感じます。何か困った時に、先輩にすぐに聞けないので。これを先輩に聞くべきか、もうちょっと自分で考えるべきかを判断できないまま、無駄に時間が過ぎてしまうようなこともありました。仕事に慣れてきた今でも、出社の方がいいな〜と。
K.A
入社したばかりで、そのタイミングを図るのは難しいよね。
営業職だとお客様相手になるから、また少し様子が違うかな?
M.T
1、2年目はお客様先を訪問することが出来ず、お客様とはwebでの打ち合わせが殆どでした。ただでさえ、システムの専門用語とか分からないことだらけだったので、こちらの伝えたいこともなかなか伝わらず、意思疎通に苦労しました。横にいたらニュアンスで汲み取っていただくことも多いんですけれど...。そこはこれからも課題だと思っています。
I.J
それ、とても共感します。リモートワークだとチャット機能を使って社内の方と話すことが多くなるんですが、語彙力がないので文章がダラダラと長くなってしまったり、これじゃ伝わらないだろうな~と文章を直しても結局、質問で返されたり。意思疎通の難しさを感じますね。
K.A
人に伝えるという部分では文章力って必要なんですよね。この辺り、技術力だけなくリモートワークで仕事をする上ではより一層必要な要素なんだと思います。
入社して、3年。
何が出来るようになった?
K.A
みなさんが入社して、早くも3年が経ちました。多分、自分の中でも、成長を感じてると思います。その自分なりの成長を思い返してみると、どんなのがあるだろう?
M.T
そうですね。最初は先輩に同行させてもらって、言葉さえも理解出来ずに、ただ聞いているだけ...で受け身だったんですけど、今はたまにひとりでお客様先に行くこともありますし、お客様の要望に対して、今までの商談を思い出しながら、こんなやり方はどうですか?と少しは提案できるようになってきたかな?と思います。
K.A
受け身だったのが自分からも提案が出来るようになるっていうのは、いろんな理解が自分の中で繋がってきたからこそだと思うので、それは凄い成長だなと。自信を持って更にパワーアップしてもらいたいですね。Y.Aさんはどうですか?
Y.A
技術的な成長みたいなところはまだ実感できてないんですけど、質問がちゃんと出来るようになってきたのを感じます。自分が今、どのくらい理解出来ているか?を分かるようになってきたのかなと。分からない部分がどこなのか、分かるようになってきた感じです。
K.A
「何が分からないか、分からない」というのは毎年よく聞くセリフです(笑)
何が分からないか、分からないから、質問のしようがないという状況ですね。そこを脱却するのは大きな成長のひとつだと思います。まあ、ただね、分からないときは分からないと素直に伝える。これがすごく大事。うちにはそれに対して責める先輩はひとりもいないと思います。そうやって成長してきた先輩たちなので。
I.J
僕は人から「これしてください」と「1」頼まれたことに「1」でしか返せなかったのが、「わかりました。じゃあ、あれもしなくてはですね。」といった具合に、依頼されたことに対してプラスアルファで返す余裕が出てきましたね。
I.D
僕も、お客様からの問い合わせに対する回答を先輩から任されるようになって自分で考えることが増えた分、いままでの知識が役立てられるようになってきたかな。
K.A
なるほど!蓄積した知識がアウトプットできるようになったのはものすごい成長だと思います。先輩たちも後輩たちの成長をよく見ているので、喜んでいると思いますよ。
正直、辞めたいと思ったことは?
K.A
さて、最後に。みんな成長しながらも、壁にぶち当たって大変な思いも沢山したと思う。この3年間、毎日が楽しい、楽しいではなかったと思うのね。その中で、正直辞めたいと思ったことはありませんでしたか?もしあったら、じゃあなぜ今、踏みとどまってここに居続けているのか?それも一緒に教えて欲しい。
Y.A
私は、それこそ、新人研修のときが一番辞めたかったですね。リモートでの新人研修だったので、家で孤独だし、システム開発なんて今まで全然やったことのないことでしたし、毎日できないことがだんだん辛くなって。その後、配属された今の部署のみなさん良い人ばかりで、現在こうやって続けられています。いまは先輩を少しでも手助けしたい、と思うようになりました。
I.D
そうそう。僕も先輩たちがお客様からの問い合わせにとても真摯に対応する姿を見て、早く自分も成長して先輩たちの力になりたいと思った!
M.T
私は正直、辞めたいと思ったことがちょこちょこあります。案件が多くて、ひとりで捌ききれなくなって、それが長引いた時にしんどくなってしまって...。自分で選んで営業部に行ったは良いものの、全然こなせていないし、お客様にも説明出来ていないし、向いていないんかな〜と。会社を辞めたいというか、営業を辞めたいと思っていました。それでも、同じ事業部の先輩が察して話を聞いてくれたり、飲みに行こうと外に連れ出してくれたり、周りの方に支えられて、やっぱりまだ続けようかなと思いましたね。
K.A
みんなの話を聞いて、その「辞めたい」という気持ちを踏みとどまらせたのはやっぱり人との関わりにあるんじゃないかなと思いました。もうこの人とは一緒に仕事したくない!という場面には遭遇していないですよね。今、みんなはむしろ、もうちょっと頑張ってこの人を手助けしたい、とか、3年経ってそれぞれが先輩との良い関係を築けたからこそ、ここに居るのかなって。私はそう感じました。これからはみんなが後輩からそう思ってもらえるような先輩になって、このサイクルを作り上げていってもらいたいです!